Поддержка акций
Дополнительные преимущества многоканального номера
Экономия времени и средств. Отсутствие затрат на поиск временных сотрудников для поддержки акции или мероприятия: оплату налогов, зарплаты, аренды, амортизации техники, обучения, расходных материалов.
Профессиональные операторы. Наши специалисты обучены приемам разрешения конфликтных ситуаций, постоянно повышают свою квалификацию на тренингах и семинарах.
Поддержка акций. Что вы получите?
Вы планируете проведение единовременной рекламной акции или мероприятия?
Для успешной реализации Вашей задумки придется увеличить штат операторов. Это потребует значительных подготовительных затрат. Вам необходимо: найти и арендовать помещение, закупить и настроить технику, подготовить рабочие места, подобрать и нанять операторов, организовать их обучение.
Но и это еще не все! Уже через 1-2 месяца после завершения рекламной акции, Вам придется продумывать уже обратный процесс: расторжение аренды, реализация б/у техники/мебели, увольнение операторов.
Все это требует значительных финансовых вложений. Но ведь их можно использовать с большей отдачей для компании! Эти вложения могли бы принести прибыль!
Поддержка акций с помощью контакт-центра компании UpSale – это:
- качественная обработка входящих звонков высококвалифицированными операторами в соответствии с корпоративными стандартами Вашей компании;
- многоканальный телефонный номер для рекламы и звонков в любое время суток;
- занятость Ваших сотрудников непосредственно в работе с продажами, а не в разговорах с клиентами по информационной поддержке мероприятия;
- готовую детальную базу клиентов и потенциальных клиентов с полной историей их звонков;
- подробную информацию о заинтересованности Вашим товаром;
- отсутствие для Вас проблем с отпусками, больничными, декретами;
- эффективную работу по обработке всех входящих звонков сотрудниками контакт-центра UpSale;
- отсутствие затрат на оплату налогов, заработной платы, аренды, амортизации техники, обучения, расходных материалов, поиск сотрудников для временной акции.
Стоимость наших услуг меньше, чем цена работы временных сотрудников и затрат на их подготовку.
Поддержка рекламных акций – это комплекс услуг, в котором операторы ответят на все вопросы о товаре или мероприятии, соберут необходимую информацию о клиенте. Специалисты примут все звонки по многоканальному телефонному номеру для акций.
Также для продвижения Ваших продуктов компания Upsale занимается созданием рекламных акций, имиджевых видеороликов.
Операторы многоканального виртуального номера осуществляют поддержку рекламных акций, соблюдая корпоративные правила Вашей компании. В конце акции Вы получите детальный отчет по звонкам выделенной телефонной линии. Вы сможете проанализировать отдачу от проведения акции или мероприятия.
Услуга «многоканальный телефонный номер для рекламы» освободит Вас и Ваших сотрудников от обработки входящих вызовов. Вам не придется принимать множество типовых звонков.
Заказать многоканальный виртуальный номер будет выгодно всем, у кого есть продажи через каналы коммуникации интернет-маркетинга и IP-телефонии.
Контроль качества работы многоканального телефонного номера для акций осуществляется супервизорами контакт-центра UpSale. С использованием on-line статистики коммуникационной платформы выполняется мониторинг контрольных событий в работе операторов, прослушивание звонков операторов многоканального виртуального номера для рекламы и оперативное корректирование содержания, формы или логики разговора (при необходимости).
Также у специалистов компании Вы можете заказать услугу Исходящие звонки и Предоставление клиентской базы.
Поддержка рекламных акций от UpSale – это высокий результат при разумных вложениях!
* Стоимость услуг компании фиксируется в долларах США. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ на день оплаты.