на этом этапе заказчик и исполнитель определяются с теми задачами, которые должен в дальнейшем решать сайт. Выявляются основные акценты – информативность, эстетическая направленность, продажа продукции. Этот этап предполагает создание структуры и формирование бизнес-логики. Данная ступень учитывает бюджет, заказчик получает карту навигации по ресурсу и системные требования к нему. Зачастую при создании интернет-магазинов могут возникнуть сложности, требующие дополнительного времени на их решение, поскольку подобные ресурсы полностью автоматизированы и требуют предварительных рыночных исследований;

как правило, предлагается ряд возможных эскизов для будущего ресурса, которые соответствуют задачам, выдвинутым перед ресурсом. После выбора подходящего эскиза заказчик получает «нарезку сайта» – это шаблонный документ, на основании которого разрабатываются будущие страницы. Заказчику также предлагают выбрать «нарезку» из уже заранее готовых дизайнерских решений;

процесс автоматизации работы с контентом для более удобного размещения информации на те, или иные страницы;

заказчик определяется с адресом домена и именем сайта, а также сервером (хостинг). Как правило, хостинг, то есть реально географическое расположение сервера, на котором хранится сайт, не имеет большого значения. Основные ориентиры при выборе сервера – это безопасность, надёжность в сочетании с ценой, которая будет приемлема для заказчика.

ресурс заполняется материалами. Если таковые уже имеются у заказчика, то процесс ограничивается только наполнением, размещением и систематизаций. В том случае, если подготовленного контента нет, заказчику предоставляется возможность заказать его написание. На этом заканчиваются подготовительные этапы создания сайта;

для эффективного индексирования сайта поисковыми системами его содержание должно регулярно обновляться, если заказчик может позволить себе эту услугу, её предоставляет компания.